Activation du mot de passe chiffré

Zaclys augmente la sécurisation de votre compte et vous offre maintenant la posibilité d'activer le chiffrage de votre mot de passe.

Activation du chiffrage du mot de passe

• Rendez-vous dans le profil de votre compte pour activer le mot de passe chiffré et cocher la case suivante :

Désactivation du chiffrage du mot de passe

• Il suffit de décocher l'option et un nouveau mot de passe en clair sera généré automatiquement :

Modifier son mot de passe

• Rendez -vous sur l'onglet "Coordonnées" de votre profil et saisissez votre nouveau mot de passe dans la zone indiquée :

• Vous recevrez alors un email de confirmation :

Perte du mot de passe

Que faire si je perds mon mot de passe ?

Il suffit de cliquer sur le lien perdu mot de passe sur la page de connexion à votre compte. Deux cas de figure se présentent à vous :

• Votre mot de passe n'est pas chiffré : vous recevrez un email contenant vos identifiants et la mention suivante :

• Votre mot de passe est chiffré : vous recevrez un email contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe :

• Si vous cliquez sur ce lien, un nouveau mot de passe aléatoire sera généré :

• Dans les deux cas, vous recevrez un email également un email de confirmation.