Activation de la double authentification par SMS ou mail
Afin de mieux protéger l'accès à votre compte et vous assurer ainsi une sécurité maximale, Zaclys propose un système de sécurité innovant : la double authentification par SMS !
Le principe est simple mais inhabituel : au lieu de recevoir un code par SMS à saisir comme avec le paiement CB 3DSecure, c'est l'utilisateur qui envoie un SMS au site.
Ce système présente de nombreux avantages :
- une sécurité renforcée : votre compte Zaclys requiert une double authentification : login et mot de passe habituel + votre téléphone mobile, lui seul peut envoyer le sms qui débloque l'accès au compte ;
- une grande simplicité : que ce soit pour son activation ou son utilisation, les démarches sont faciles et rapides à exécuter, il suffit d'enregistrer le numéro de téléphone dans ses contacts ;
- une souplesse d'utilisation : il est possible d'associer le même téléphone à plusieurs comptes utilisateurs Zaclys ;
- une mobilité totale : ce système fonctionne n'importe où sans problème, même à l'étranger !
Activation et configuration
- Rendez-vous dans le profil de votre compte pour activer la double authentification par SMS et cocher la case activer la double authentification sur le site principal :
- Cela va déclencher le processus d'initialisation du service : vous devez renvoyer un code précis par SMS afin de lier votre téléphone à votre compte :
- Vous recevrez alors la confirmation suivante :
- L'authentification est maintenant doublée : lorsque vous vous connectez sur le site, après avoir saisi vos identifiants habituels, vous obtenez le message :
- Vous devez alors envoyer un SMS contenant une lettre précise au numéro indiqué afin d'autoriser l'accès à votre compte :
Remarque : Si vous restez bloqué à l'étape précédente (le bouton rouge qui ne s'affiche pas), essayez de rafraichir la page cela force dans la plupart des cas l'aboutissement de l'authentification.
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Note : le SMS reçu reste valide 24h uniquement pour la session en cours de votre navigateur.
- Vous pouvez simplement désactiver l'option en décochant la case :
Perte du téléphone enregistré
Que faire si je perds mon téléphone ?
Vous pouvez demander la désactivation de l'option par notre formulaire de contact.
Zaclys enverra alors un SMS de contrôle sur le téléphone concerné ainsi qu'un email à votre adresse de contact, et sans réponse négative dans un délai qui reste à définir, l'option sera désactivée.
Références
https://forum.zaclys.com/viewtopic.php?f=64&t=478&p=7742#p7742