Activation de la double authentification par SMS ou mail

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Afin de mieux protéger l'accès à votre compte et vous assurer ainsi une sécurité maximale, Zaclys propose un système de sécurité innovant : la double authentification par SMS !

Le principe est simple mais inhabituel : au lieu de recevoir un code par SMS à saisir comme avec le paiement CB 3DSecure, c'est l'utilisateur qui envoie un SMS au site.


Ce système présente de nombreux avantages :

  • une sécurité renforcée : votre compte Zaclys requiers une double authentification : login et mot de passe habituel + votre téléphone mobile, lui seul peut envoyer le sms qui débloque l'accès au compte ;
  • une grande simplicité : que ce soit pour son activation ou son utilisation, les démarches sont faciles et rapides à exécuter, il suffit d'enregistrer le numéro de téléphone dans ses contacts ;
  • une souplesse d'utilisation : il est possible d'associer le même téléphone à plusieurs comptes utilisateurs Zaclys ;
  • une mobilité totale : ce système fonctionne n'importe où sans problème, même depuis l'étranger !


Activation et configuration

AuthSMS1.png


  • Cela va déclencher le processus d'initialisation du service : vous devez renvoyer un code précis par SMA afin de lier votre téléphone à votre compte :

AuthSMS2.png


  • Vous recevrez alors la confirmation suivante :

AuthSMS3.png


  • L'authentification est maintenant doublée : lorsque vous connecterez sur le site, après avoir saisi vos identifiants habituels, le message suivant apparaîtra :

AuthSMS4.png


  • Vous devrez alors envoyer un SMS (peu importe le contenu) au numéro indiqué afin d'autoriser l'accès à votre compte

AuthSMS5.png

Note.png Note : vous pouvez même envoyer votre SMS avant de vous connecter, la double authentification reste valide pendant 1 heure sans renvoi de SMS.


Perte du téléphone enregistré

Que faire si je perds mon téléphone ?

Vous pouvez demander la désactivation de l'option par notre formulaire de contact.

Zaclys enverra alors un SMS de contrôle sur le téléphone concerné ainsi qu'un email à votre adresse de contact, et sans réponse négative dans un délai qui reste à définir, l'option sera désactivée.

Références

https://forum.zaclys.com/viewtopic.php?f=64&t=478&p=7742#p7742